- Q1 安いのは良いけど、税理士ではないので不安ですが？
- Q2 書類を郵送するだけでは不安ですが？
- Q3 見積もりをしてもらえますか
- Q4 申告をしてもらえますか？
- Q5 費用の支払方法は？
- Q6 他にデータが漏れたりしないの？
- Q7 相談や質問には対応してくれるの？
- Q8 どういう手順で申し込むの？
- Q9 金融期間等から元帳の提示を求められた場合,期の途中でも郵送してもら えますか？
- Q10 処理をした後で領収書が出てきた場合はどうすれば？
- Q11 会計ソフトはどのようなものを使っていますか？
- Q12 質問はどのようにして行えばいいですか？
- Q13 送付した書類はいつ返却されますか？
- Q14 伝票を作成する必要はありますか？
- Q15 領収証等はファイリングして送付しなくてはいけませんか？
- Q16 月次試算表等の処理結果はどのような形式で受け取れますか？
Q1 安いのは良いけど、税理士ではないので不安ですが？
A1.申告書の作成は税理士業務となりますので,当社ではできませんが現在、顧問税理士と顧問契約されているお客様の場合は、当該税理士様とつばさ記帳代行 センターとが連携してサポートします。また、現在顧問税理士がいない場合は、当社の提携税理士と連携して幅広いサポート体制をとっています。決算書までは当社が作成いたしますので、当社クライアントの半数近くが自社で申告をされています。
Q2 書類を郵送するだけでは不安ですが？
A2 当社は少しでも安い費用で提供する方針ですので、人件費をおさえるため訪問するのは 必要時だけとさせていただいております。（関西地方）現在、関東地方の法人・個人事業の方と郵送やＥメールを中心に多く記帳代行契約をさせていただいています。また、資料だけでは不明なところや、確認事項は、Ｅメールや電話.FAXなどでご連絡させて いただきます。
Q3 見積もりをしてもらえますか
A3 はい、当社記帳代行料金表を基に無料にて見積もりさせていただきます。昨年度の会計データを参考に進めてまいります。
Q4 申告をしてもらえますか？
A4 申告はお客様の担当税理士と連携して、進行することもできます。顧問税理士がいない場合で、ご希望の方は当社の顧問税理士をご紹介いたします。決算書までは当社が作成いたします。
Q5 費用の支払方法は？
A5 当社へのお支払方法は、原則として毎月8日に指定口座より記帳代行手数料を振替（自動引落し）させていただきますので、お支払いの手間もありません。あるいは、請求書を発行いたしますので３０日以内に当社指定の金融機関への振込みをお願いいたします。
Q6 他にデータが漏れたりしないの？
A6 守秘義務として税理士と同じ義務、責任があるものと考えております。書類は厳格な管理の下で、お客様の大切な財産として扱うものと致します。
Q7 相談や質問には対応してくれるの？
A7 日常の経理に関するご相談、質問には誠意をもって対応いたします。詳細はメール、お電話、ＦＡＸでお問合せください。
Q8 どういう手順で申し込むの？
A8 まず、ここをクリックして必要事項を入力してください。その後1週間以内に当社から連絡させていただきます。その後、メール等で 詳細をご説明し、お客様のご希望や事業内容等をご連絡させていただいた上でご契約させていただきます。
Q9 金融期間等から元帳の提示を求められた場合,期の途中でも郵送してもら
えますか？
A9 はい、金融機関の指示された期間分の元帳を連絡を受けた日から3日以内に郵送いたします。
Q10 処理をした後で領収書が出てきた場合はどうすれば？
A10 処理いたしますので、次回郵送分と合わせてお送りください。
なお、決算期の場合はすぐに郵送お願い致します。
Q11 会計ソフトはどのようなものを使っていますか？
A11 ICS会計及び弥生会計プロフェッショナルを使用していますが他の会計ソフトにも個別対応可能です。
Q12 質問はどのようにして行えばいいですか？
A12 サービス内容に関する質問は、電話でもメールでもご対応いたしますので、疑問点等はお気軽にお尋ねください。（なるべくメールがいいですが）
Q13 送付した書類はいつ返却されますか？
A13 決算処理の終了後に、試算表等と一緒にご返却いたします。
ただし、期中に書類が必要となる場合には、迅速にご返却いたします。
Q14 伝票を作成する必要はありますか？
A14 原則として作成して頂く必要はありません。ただし、領収証等が頂けず証憑類が存在しない場合（例えば電車代や香典代等は伝票やメモ等を作成して、記録を残して頂く必要があります。
Q15 領収証等はファイリングして送付しなくてはいけませんか？
A15 当社で整理しファイリングを行いますので、領収証等の証憑類はそのまま送付して頂くだけで結構です。 [#tcf4d967]
Q16 月次試算表等の処理結果はどのような形式で受け取れますか？
A16 印刷して郵送・PDFファイルに変換しメールにて送付・CD‐ROM・FDでデータをお送りする事も可能ですので、ご相談ください。
